Mitarbeiter (m/w/d) Ticket-Vertrieb und Kundenberatung ÖPNV
Das Wichtigste in Kürze
- Arbeitgeber
- RhönEnergie Verkehrsservice GmbH
- Standort
- Fulda
- Stellenart
- Hörakustiker:in (Geselle)
- Beschäftigung
- Vollzeit, unbefristet
- Bruttogehalt
- 2.400 € → 3.200 € / Monat
- ✓ Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- 📜 Übertarifliche Vergütung möglich
- 🤝 Fortbildungsbudget für Meister/Pädakustik/B.Sc.
Die ganze Ausschreibung von RhönEnergie Verkehrsservice GmbH
Automatisch strukturiert · Originaltext unformatiert geliefert
Das ist der Job
Job Description Stellenbeschreibung \\n \\n \\n Mitarbeiter (m/w/d) Ticket-Vertrieb und Kundenberatung ÖPNV \\n \\n RhönEnergie Verkehrsservice GmbH \\n Präsenz \\n Berufserfahrung \\n Voll/Teilzeit \\n Befristet \\n \\n \\n Die RhönEnergie Verkehrsservice GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der RhönEnergie Fulda GmbH.
Das brauchst du
Die Verkehrsbetriebe der RhönEnergie Fulda-Gruppe betreiben in der Stadt und im Landkreis Fulda den öffentlichen Personennahverkehr und sind darüber hinaus im Stadtverkehr Bad Hersfeld sowie in den Landkreisen Hersfeld-Rotenburg und Main-Kinzig-Kreis im ÖPNV tätig. \\n Hier bringen Sie sich ein \\n \\n Sie unterstützen das Team am Standort Fulda im Ticket-Vertrieb, der Kundenberatung und in der Einnahmesicherung \\n Sie sind Ansprechperson für alle Belange unserer Fahrgäste im Zusammenhang mit unserem ÖPNV-Dienstleistungsangebot sowie für eine kundenorientierte Fahrgastinformation \\n Sie bearbeiten Kundenanträge für unsere Abo-Kunden mit der Branchensoftware „vHGS“ des Rhein-Main-Verkehrsverbunds (RMV) im Backoffice \\n Sie verbuchen alle Vertriebsvorgänge im elektronischen Kassensystem „Trademan“ von POE \\n \\n Hiermit begeistern Sie uns \\n \\n Sie überzeugen uns mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder einer vergleichbaren Qualifikation \\n Idealerweise konnten Sie bereits berufliche Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb sammeln und bringen eine Leidenschaft für den Personennahverkehr mit \\n Ihre Kenntnisse der Fahrplan- und Tar
Benefits & Extras
Aus der Stellenanzeige erkannt · 1 konkrete Leistungen
🏠 Wohnen & Mobilität
- 🚆Jobticket / ÖPNV-Zuschuss
💬 Gute Fragen fürs Vorstellungsgespräch
Diese Punkte stehen nicht explizit im Text — oft lohnt es sich, im Gespräch nachzufragen:
- 📜 Tariflohn
- 💰 Urlaubsgeld
- 🎁 Weihnachtsgeld
- 🏖️ 30+ Urlaubstage
- 🎯 Übernahme-Aussicht
- 🏠 Azubi-Wohnheim / Mietzuschuss
- 🚲 JobRad / Dienstrad
- ⏰ Flexible Arbeitszeit
- 🏡 Home-Office möglich
- 🤝 Persönlicher Ausbilder / Mentor
- 📝 Intensive Prüfungsvorbereitung
- 📚 Weiterbildungs-Budget
- 🎓 Duales Studium möglich
- 🌍 Auslandsaufenthalt möglich
- 💻 Laptop / Tablet gestellt
- 👕 Arbeitskleidung gestellt
- 🍽️ Kantine / Essenszuschuss
- 🎉 Azubi-Events / Team-Building
- 💪 Gesundheit / Fitness-Angebot
Wer passt zu diesem Beruf?
Vier Typen, die in diesem Beruf besonders gut aufgehoben sind
Fulda im 1. Lehrjahr — passt — kleines Polster bleibt
Quellen: BBSR Wohnungsmarktbeobachtung 2024 · BAföG-Bedarfssätze 2025. Annahme: WG-Zimmer.
Miete macht 20 % deines Netto aus. Bei BAföG-/BAB-Anspruch zusätzlich bis 745 € möglich.
7.0 / 10 — positives Bild
Basis: 472 Bewertungen · Quelle: StudySmarter-Befragung
Was Mitarbeitende schätzen
- ↑ Junges, internationales Team — flache Hierarchien
- ↑ Übernahmechancen weit über Branchenschnitt
- ↑ Weiterbildungsbudget · interne Schulungen
- ↑ Sehr gutes Onboarding · klarer Ausbildungsplan
- ↑ Faire Bezahlung über Tarif
Charakter dieser Stelle
Wie sieht der Markt für diesen Beruf aus?
Bundesagentur für Arbeit · Entgeltatlas · Vakanzzeit-Report 2026
So gefragt sind Bahnstellen-Fachkräfte gerade
Bundesschnitt aller Berufe: ~150 Tage
Werte unter 1.0 = offizieller Engpass
Demografie + Branchentrend
0 Fachgeschäfte DACH
Was nach der Ausbildung kommt
Karrierepfade nach dem Gesellenbrief — mit typischer Dauer und Gehaltssprung.
- Triebfahrzeugführer:in (Lokführer)Dauer3 Jahre Ausbildung dualVoraussetzungHauptschulabschluss, Führerscheinklasse TfGehaltsplusEinstieg direkt ~3.200 €AbschlussIHK + Triebfahrzeugführerschein (EU)
- Fahrdienstleiter:inDauer3 Jahre Ausbildung dualVoraussetzungMittlere Reife empfohlenGehaltsplus~2.800–3.400 € EinstiegAbschlussIHK-Abschluss
- Zugdisponent / BetriebsleitungDauer2–4 Jahre Aufstieg internVoraussetzungFahrdienstleiter + ErfahrungGehaltsplus+20 – 35 %Abschlussintern / Weiterbildung
- B.Eng. Bahnsystemingenieur (dual)Dauer6–7 Sem. (z.B. TU Berlin, HS RheinMain)VoraussetzungFachhochschulreifeGehaltsplus+40 – 70 % vs. FacharbeiterAbschlussFH-Abschluss
Die größten Bahnstellen-Arbeitgeber in Deutschland
Filialketten + große Einzelhäuser, sortiert nach Filialzahl.
| Arbeitgeber | Größe | Hauptsitz |
|---|---|---|
| Deutsche Bahn AG | ~200.000 Mitarbeiter DE, größter Arbeitgeber | Berlin |
| DB Regio | ~40.000 Mitarbeiter, Regionalverkehr | Frankfurt |
| DB Cargo | ~30.000 Mitarbeiter, Güterverkehr | Mainz |
| Abellio | ~3.000 Mitarbeiter, SPNV | Essen |
| Transdev | ~8.000 Mitarbeiter DE, SPNV | Hamburg |
| Netinera / ODEG | ~5.000 Mitarbeiter, Ostdeutschland | Berlin |
| BVG | ~16.000 Mitarbeiter, U-/Straßenbahn/Bus | Berlin |
| MVG | ~3.700 Mitarbeiter, U-/Straßenbahn/Bus | München |
| KVB | ~4.000 Mitarbeiter, Straßenbahn/Bus | Köln |
| VGF | ~1.800 Mitarbeiter, U-/Straßenbahn | Frankfurt |
Wo führt dieser Job hin?
Branche · Quellen: BIBB-Karrierepfad · Apollo-Headcount-Daten
- Ausbildung12-16 k€du bist hier · ~100 % erreichen
- Geselle:in / Junior28-38 k€ø 1 J. nach Abschluss · ~92 % erreichen
- Fachkraft (3+ J.)35-48 k€ø 3 J. · ~78 % erreichen
- Senior / Specialist45-62 k€ø 6 J. · ~45 % erreichen
- Teamlead / Meister55-75 k€ø 9 J. · ~22 % erreichen
- Bereichsleitung75-110 k€ø 12+ J. · ~8 % erreichen
Wie weit ist Fulda fuer dich?
Iso-Kreise zeigen ~20 / 30 / 45 Min OEPNV ab Stadtmitte. Quelle: Stadt-Geocoding · OEPNV-Median.
Berufsschule-Standort wird auf Stadtebene approximiert.
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Bewerbung wird direkt an RhönEnergie Verkehrsservice GmbH uebergeben - kein Konto noetig.
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