Reklamationsmanager (m/w/d) – Schienenfahrzeuge

Das ist der Job

Zusatzleistungen, z.b.

Das brauchst du

Verstärke unser Team als Reklamationsmanager (m/w/d) – Schienenfahrzeuge Standort: München DEIN AUFGABENGEBIET: • Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen aus der Fertigung sowie Weiterleitung an die zuständigen Lieferanten • Prüfung und Analyse von Abweichungen inklusive Abstimmung mit den relevanten Fertigungsbereichen • Überwachung von Bearbeitungsständen und Lieferterminen sowie Anlage und Nachverfolgung von Retourenbestellungen • Auswertung von SAP-Daten zur Schadenshäufigkeit und Ableitung von Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung von Qualität und Lieferantenperformance • Koordination der Reklamationsabwicklung unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten und Verrechnung entstandenner Aufwände mit den Lieferanten DEIN PROFIL: • Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum technischen Fachwirt, alternativ technisches Studium • Erste Erfahrung mit Fertigungsprozessen und idealerweise technisches Verständnis für Schienenfahrzeuge • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent und gutem Priorisierungsvermögen • Sicheres und verbindliches Auftreten im Austausch mit internen und externen Schnittstellen • IT-Affinität sowie idealerweise Erfahrung mit SAP, insbesondere in den Modulen MM, PP oder QM • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ACONEXT BIETET DIR: • Fair Pay+: Unbefristeter Arbeitsvertrag/ branchenüberdurchschnittliches Vergütungssystem inkl.

Darum lohnt es sich

Zuschüsse für KiTa, betriebliche Altersvorsorge, Bonussystem • Teilhabe: Projektverantwortung & Ownership/ flache Hierarchien/ kurze Entscheidungswege/ aktive Mitwirkung an spannenden Projekten • Weiterentwicklung: Persönliches & intensives Onboarding/ individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten inkl.

Coaching- & Mentoring-Programm • Flexibilität: Hybrides & agiles Arbeiten (Homeoffice, mobile work), Arbeitszeiten & -ort individuell plan- und umsetzbar/ 30 Tage Urlaub/ Fokus auf Work-Life-Balance • Extras: Fitness & Wellbeing, Zugang zum firmeneigenen Fahrzeugpool & vielfältige Mitarbeiterrabatte • Zusammenhalt: Regelmäßige Teamevents & Feste/ familiäres Betriebsklima mit Fokus auf Kollegialität, Teamgeist & Mitarbeiterzufriedenheit • Gelebte Vielfalt: Bunte Unternehmenskultur/ Altersmix, Frauen in Führungspositionen & internationale Kolleginnen und Kollegen